Ostoskorin sisältö0  tuotetta - Yhteensä 0.00 €

TUOTTEIDEN VAIHTO JA PALUTUS

Sinulla on 14 päivän palautusoikeus siitä hetkestä kun olet vastaanottanut tuotteen. Voit joko vaihtaa tuotteen uuteen tai saada rahapalautuksen. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa ja käyttämätön. Palauttaessanne tuotteen, mainitkaa Postin tai Matkahuollon henkilökunnalle, että kyseessä on ASIAKASPALAUTUS.


Palauttaminen Postin pakettiautomaatista

Jos sait tilauksesi Postin pakettiautomaattiin, voit palauttaa sen mistä tahansa pakettiautomaatista samalla lokerokoodilla, jolla sen noudit. Kirjoita paketin päälle omat yhteystietosi (nimi ja puhelin). Palautusosoitetta et tarvitse. Vie lähetys pakettiautomaattiin ja noudata ohjeita.

Jos lokerokoodi ei ole sinulla enää tallella, voit palauttaa lähetyksen postin palvelupisteen kautta.


Palauttaminen postista

Voit palauttaa lähetyksen postin palvelupisteen kautta riippumatta tavasta, jolla sen sait. Jos pakkauksessa on alkuperäinen osoitekortti, posti tekee korttiin tarvittavat muutokset ja lähetys palautetaan muutetulla kortilla. Voit myös mennä postiin ilman korttia ja Postin henkilökunta tulostaa palautuskortin lähetykseen puolestasi. Joissain posteissa voit täyttää palautuskortin itse. Kirjoita lähetyksen päälle palautustunnuksemme: 643400

Vie lähetys postiin ja kerro, että kyseessä on Penado Oy:n asiakaspalautus.


Palauttaminen postin kirjelaatikkoon

Kirjoita lähetyksen päälle palautustunnuksemme 643400 ja palautusosoitteemme:

Penado Oy
ASIAKASPALAUTUS
Kangaskatu 2
76100 Pieksämäki

Noudetut tilaukset
Palauta Penadon myymälästä noudetut tilaukset suoraan myymäläämme.